如果我對諮詢服務感到不滿，我可以怎麼辦？

若客人有任何其他投訴，可電郵致service@jamwellness.io 向平台反映，平台其後或會向客人和治療師了解情況，並或會按照投訴情況為客人協調服務預約或退款。平台會視乎用戶投訴事件的嚴重性作其他處理，如（包括但不限於）：移除治療師的資格、向治療師所在的學會報告情況等，唯需在與治療師的最後一節服務日期起計的14天內向平台提出。