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如何處理被動攻擊型行為?

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你有試過遇到有人故意把工作延遲提交、喜歡用冷戰解決矛盾、用暗諷表達不滿嗎?你可能是遇到了令人討厭的被動攻擊型行為,那麼我們該如何應對?而如果試過被動攻擊別人的你,想知道可以如何改善表達憤怒的方法嗎?⁣

【被動攻擊型行為有什麼特徵?】⁣

被動攻擊型行為通常是透過非言語、消極的行為表達敵意和憤怒。比起直接表達不滿 ,被動攻擊型的人通常會默不作聲、板起臉、行為上故意不合作。這些行為可以是明顯的,亦可能是隱藏,或較難察覺的,例如:在小組討論裡漠視你、故意忘記你叫他做的事、不透露對你不滿的原因等等。⁣


【被動攻擊型行為會造成什麼負面影響?】⁣

其實我們大多能夠看穿被動攻擊型行為是在表達不滿,但最大問題是我們無法深入理解不滿的原因和該人的感受,也就無法解決問題。被動攻擊型行為的接收者因為不知道自己做錯什麼而感到困惑、內疚、無力。同時,逃避問題讓雙方都處於不安全、不信任的位置,而問題更會隨時間越滾越大。⁣


【如何處理別人的被動攻擊型行為?】⁣

1. 製造一個別人安全表達自己的環境⁣
別人會被動攻擊你可能是因為他們害怕你拒絕和討厭他們。讓他們知道自己可以放心表達意見,而你願意一齊解決問題。⁣

2. 向對方解釋你如何受影響⁣
平靜地表達自己的感受,但避免怪責對方。例如比起說:「你做了X、Y和Z」,更好的方式是以「我因為你的X行為而感到…」表達感受。⁣

3. 讓他們承擔責任⁣
對他們故意失職表達理解,但同時清楚表達這是他們的責任。「我明白你害怕/擔心…但這是你答應完成的工作。」⁣

4. 為自己設下界線⁣
如果對方的行為持續負面地影響你,為自己設下說「不」的界線,嘗試遠離對方。⁣


【如何減少自己的被動攻擊型行為?】⁣

1. 察覺為何你會選擇以被動攻擊型行為應對⁣
探究自己應對背後的感受,你是害怕被拒絕、別人看不起自己、對方生氣嗎?⁣

2. 為自己的行為負上責任⁣
察覺和承認自己的行為對自身和別人造成影響。⁣

3. 學習如何正面地表達自己⁣
你的意見和感受是有權被聽見的,所以你是可以誠實地表達它們的。⁣


小編:我們多多少少有做過以上的行為,這並不代表我們是一個差勁的人哦~但如果發現自己的行為長期都有以上特徵,又想改善與別人的關係,便可以考慮用以上建議改善自己的行為了~⁣

你又會如何回應被動攻擊型行為呢?留言告訴小編吧~⁣

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