若客人有任何其他投訴，可電郵致service@jamwellness.io 向平台反映，平台其後或會向客人和治療師了解情況，並或會按照投訴情況為客人協調服務預約或退款。

為保障客人私隱，客人可自行選擇在網上諮詢期間是否顯示容貌，也可以進行匿名諮詢。等一等認真看待您的私隱和機密資料，我們保障客人的資料會得到香港相關法例的隱密保護。

在我們的服務流程中，我們承諾客人在收到客人的服務申請表後，必定在2天內為客人進行配對，故客人最快可在遞交申請表的第3日接受諮詢服務，避免客人等待治療師配對的時間過長。

首節心理諮詢 美國心理學會 (The American Psychological Association) 指在首節心理諮詢開始前準備好自己，可以減少您對諮詢的焦慮，並能加強諮詢的效果。

治療師會在諮詢開首與您設定諮詢目標，並且訂立諮詢方向和預計進度。一些諮詢或治療手法有比較具體的目標，例如是認知行為治療 (Cognitive Behavioral Therapy)，一般而言會在諮詢開首訂下相對清晰的時間線和建議需要的節數（例如：10節）。

研究顯示，自二零一九年開始，社會運動對很多香港人造成極大的精神困擾，不少人會覺得內疚、自責。如果你在這一段時間長期覺得內疚，可能就要留意一下自己是否有「倖存者內疚」，甚至是創傷後遺症。

當一群老朋友聚在一起時，免不了會談到「想當年」的話題。為甚麼我們會有懷舊之情？這種心情對我們有甚麼作用？⁣

在此階段的平台服務中，Just A Moment等一等只會為您安排首節預約，首節後的更改或取消服務安排請查詢您的治療師。如希望更換治療師，您可以到等一等的平台上自行預約另一位更適合您的治療師。

在你眼中的人性是本善還是本惡呢？在步入社會後，也許你會發現人性本善只是天真的想法，複雜的人事關係點醒我們人心難測。⁣但是，李宗吾提出只要你掌握厚黑學的精髓，便能輕鬆地在殘酷的職場裡明哲保身，取得成功！⁣

你現在/曾經有著「邊緣人」的感覺嗎？你是否在看到這問題的第一時間就問自己有多少朋友呢？其實邊緣人 (outsider) 是一種「不屬於任何團體」的主觀感覺，與朋友數目多少沒有任何關係。「邊緣人」可以是被團體「邊緣」或自願「邊緣」的，這亦不能與「邊緣性人格障礙」混為一談。